F.A.Q.

Hier findest Du die am häufigsten gestellten Fragen rund um Agenar.

Bei AGENAR kaufen

Zurzeit kannst Du in unserem Webshop mit Vorauskasse bezahlen. Unsere Bankverbindung findest Du hier.
Wir arbeiten außerdem an der Integration von neuen Zahlungsmethoden wie PayPal und Co.

Um Dein Rad optimal an Dich und Deine Bedürfnisse anzupassen, läuft unser Bestellvorgang in 4 Schritten ab. Nähere Informationen dazu findest Du hier.

Unsere Bankverbindung lautet:

Thomas Menzel
AT77 3828 5000 0502 6307
RZSTAT2G285

 

Damit Du in den vollen Genuss eines Fahrrades kommst, welches für Dich durchdacht und aufgebaut wurde, streben wir es an, jedes einzelne Rad persönlich zu übergeben. Das bedeutet das Du nicht auf den Paketdienst warten musst und keine schlaflosen Nächte hast, ob der Karton hält. Wir kümmern uns darum: Persönlich. Dein Agenar kommt zu Dir – samt Werkzeug und Mechaniker um den letzten Feinschliff vorzunehmen und Dich auf Deinen ersten Metern zu begleiten.

Agenar Räder werden exklusiv über unseren Webshop verkauft. Um Dein Rad perfekt für Dich zuzuschneiden müssen alle Zahnräder zusammen-greifen.

Services von AGENAR

Derzeit bieten wir keine Tests oder Probefahrten bei uns an. Wir werden aber in Zukunft bei ausgewählten Messen und Veranstaltungen im deutschsprachigen Raum vor Ort sein und Testräder zur Verfügung stellen.

Neben der Beratung bei der Zusammenstellung, dem Aufbau und der Endmontage vor Ort kümmern wir uns gerne auch um Wartungsarbeiten und Umbauten an Deinem Fahrrad.

Um die ideale Rahmengröße, sowie Sitzposition und Lenkerstellung für Dich zu finden, benötigen wir einige Deiner Daten – vorwiegend Körpermaße. Diese werten wir im Anschluss aus und können so Dein Rad auf Deine individuelle Position einstellen.

Technische Auskunft

Die Auswahl der perfekten Komponenten kann schnell für Verwirrung sorgen, da es in allen Bereichen unzählige Optionen am Markt gibt. Wir setzen bei Schaltgruppen auf bewährte Marken wie Shimano oder SRAM. In Sachen Reifen verwenden wir hauptsächlich die Marke Continental. Aus langjähriger Erfahrung und einigen schlaflosen Nächten haben sich bestimmte Firmen herauskristallisiert, welche wir unseren Kunden wärmstens empfehlen können.

Da wir besonderen Wert auf Qualität und Individualität legen, verkaufen wir unsere Rahmensets derzeit nicht einzeln. Hier gestaltet sich der Aufbau als schwierig, da Züge und Bremsen teilweise voll im Rahmen integriert sind. Um die Sicherheit bei der Fahrt zu gewährleisten, werden Agenar Räder von qualifizierten Mechanikern zusammengebaut, welche mit langjähriger Erfahrung in diesem Bereich aufwarten können.

Für Fragen aller Art, kontaktiere uns Bitte direkt im Kontaktformular oder direkt per E-Mail.